Privacybeleid

Privacybeleid

Dit document legt uit hoe wij omgaan met de persoonlijke en technische gegevens van gebruikers die de website voor Engelse en Noorse taalcursussen bezoeken. Wij handelen transparant en houden ons aan de geldende wetgeving.

Gegevensverzameling

We kunnen de volgende gegevens ontvangen:

  1. Voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer die u bij uw registratie opgeeft.
  2. Technische parameters, waaronder IP-adres, browser en type apparaat.
  3. Informatie over hoe u met de website omgaat, welke pagina’s u opent en hoeveel tijd u daar doorbrengt.
  4. Cookies die uw instellingen opslaan en helpen om de bron sneller te laden.

Een deel van de gegevens wordt door de gebruiker zelf in formulieren ingevoerd, de rest wordt automatisch verzameld met behulp van trackingtechnologieën.

Doel van de gegevensverzameling

De verzamelde gegevens zijn nodig voor een goede werking van de dienst. Ze helpen ons om de platform te onderhouden, het lesmateriaal aan te passen aan uw niveau, te reageren op vragen van studenten en een vlot betalingsproces te garanderen. De gegevens worden ook gebruikt voor interne analyse, zodat we de cursussen kunnen verbeteren en het onderwijs efficiënter kunnen maken.

Samenwerking met derden

Sommige informatie kan aan externe partners worden verstrekt:

  1. Google Analytics wordt gebruikt om statistieken te verzamelen en de activiteit op de website te analyseren.
  2. Google Ads helpt bij het tonen van advertenties die aansluiten bij uw interesses.
  3. Hostingservices ondersteunen de stabiliteit van het platform.
  4. Betaalsystemen verwerken bestellingen en transacties.

Er wordt geen informatie doorgegeven aan externe organisaties voor commerciële doeleinden.

Cookie-technologie

Onze website maakt gebruik van cookies om uw eerdere acties en de geselecteerde taal van de interface te onthouden en uw inloggegevens op te slaan. Dit maakt het gebruik van het platform gemakkelijker en sneller. Daarnaast gebruiken we analysetools die de algemene activiteit van studenten op de website bijhouden. U kunt cookies op elk moment uitschakelen of verwijderen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Rechten van gebruikers van de website

Gebruikers kunnen altijd hun eigen gegevens beheren:

  1. Toegang krijgen tot de informatie die over hen wordt bewaard.
  2. Informatie bijwerken of corrigeren.
  3. Verzoeken om gegevens uit ons systeem te verwijderen.

En zich afmelden voor nieuwsbrieven door op de speciale link in de e-mail te klikken of contact op te nemen met de administratie.

Gegevensbescherming en -beveiliging

Alle informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers met meerlaagse toegang. Voor de overdracht wordt encryptie gebruikt en alleen medewerkers die met gebruikersverzoeken werken, hebben toegang. De beveiligingssystemen worden regelmatig bijgewerkt.

Contact

Als u vragen heeft over het gebruik van persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via e-mail. Onze technische ondersteuningsmedewerkers staan elke dag voor u klaar.

Actualiteit van het beleid

Dit beleid is van kracht vanaf 24 september 2025. We kunnen het bijwerken als er veranderingen zijn in de wetgeving. Gebruikers worden altijd op de hoogte gebracht van updates via een technisch bericht op de website.